Job Description

労務支援事業部 顧客活用支援

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仕事内容

医師の働き方改革に貢献する「Dr.JOY勤怠管理」は、ビーコンを使った他社にない機能を有した唯一無二のプロダクトです。このクラウドサービスの顧客窓口として製品の導入・問い合わせ対応・活用促進を担当して頂きます。病院がDr.JOYの勤怠システムを円滑に活用できるよう支援し、運用の定着を促します。

担当していただきたい内容

・まずは当社のビーコン勤怠管理サービスの一連の導入フローを理解するために、商談の同席、契約事務、導入、導入後のサポートなどの業務フローを理解いただきます
※研修資料は動画やドキュメント資料で準備されており、独り⽴ちまで⼿厚いサポートがあります。
・営業が契約後、カスタマーサクセスに申し送りがあるので、そこから導入(オンボーディング)を開始
・導入は初回は訪問、信頼関係を築けばオンラインに移行
・運用が落ち着いてきたら、オプションのアップセル商談の場を創出し営業やリテンション担当にパス

もとめるミッション

勤怠システムを通じて医師の健康を守り、持続可能な日本の医療を支えることを使命としています。顧客とともに歩みながら、残業研鑽・休暇申請・勤務間インターバル・代償休息など、働き方関連法案に対応した適正な管理体制を医療機関に提供します。

発展的な役割

基本システムのオンボーディング支援を経て、顧客理解と課題解決力を磨いた後は、給与システムとの連携などの有償開発案件や、解約防止につながる機能改善提案など、より戦略的な領域に挑戦していただきます。
その経験を活かし、営業・PM・セールスイネーブルメントなど、事業を推進するポジションへと発展していくキャリア機会も広がっています。

応募資格

必須(MUST)

SaaSやITシステムに対する学習意欲とキャッチアップ力
医療業界の働き方改革という社会的意義に共感できること
チームや会社と協働しながら顧客課題の解決、組織作りに貢献する姿勢

歓迎(WANT)

・これまで病院内のスタッフとして「医師の働き方改革」の何かしらの業務に携わったことがある方
- 病院内で労務係として勤怠の締め処理・給与計算処理をしていた
- 総務課長や事務長として、医師の働き方改革WGや病院経営会議でプロジェクト推進に関わっていた
・これまで勤怠管理や就業管理システムのベンダーとして顧客に提案活動や導入サポートをしていた方
・社労士事務所で、勤怠管理の運用サポートや給与計算等をしていた方
・医療メディア側や厚労省・県庁等の行政で、医師の働き方改革の概要を理解して、情報発信をしていた

雇用条件

雇用形態

正社員雇用
◾️契約期間:期間の定めなし
◾試用期間:あり(3ヶ月)

就業時間

9:00〜18:00(休憩1時間)
残業:あり(平均月20時間/月45時間を超える残業代は追加で支給)

休日

完全週休二日制(土・日)、祝日

給与

想定年収 :現年収を加味して提示

休日・休暇

社会保険完備:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

勤務地

本社/リモート

〒105-5517
東京都港区虎ノ門2丁目6番1号
虎ノ門ヒルズ ステーションタワー17F

【アクセス】
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A2出口直結

東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」B2出口より地下通路経由 徒歩約6分

選考の流れ

1.

カジュアル面談

2.

1 次面接

3.

最終面接

4.

オファー

※ 応募から内定までは平均1週間〜1ヶ月ほどになります。

※ 在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

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