スマート面会事業部　リード獲得営業

医療機関・介護施設のリストに一件ずつ電話をかけ、受付の方から事務長・看護部長など決裁権を持つ方へのお取り次ぎをいただき、商談の機会をつくります。

来訪者・患者様・ご家族・医療スタッフの面会体験を向上させる「スマート面会」をご案内します。面会の予約受付から当日の入館・退館手続きまでをタブレットで自動化し、受付の混雑や看護師の対応負担を減らす仕組みです。病院の運用や課題に合わせて、ご提案内容を使い分けます。

電話に加えてメールでもご案内し、資料送付や日程調整をしながらアポイントを獲得します。

獲得したアポイントを営業支援システムに登録し、担当営業のカレンダーに反映して、商談がスムーズに始まる状態を整えます。

ホームページ経由の問い合わせ対応、訪問営業のあとのフォロー架電、急な日程変更への対応を担当します。

チームで働く業務委託メンバーの自己研鑽をサポートします。

日々の架電内容を振り返り、コールの品質を評価します。

四半期ごとの目標案の作成、研修資料や社内マニュアルの整備、架電リストの精査など、チームの土台をつくります。