Job Description

AI電話事業部 データ分析

仕事内容

総合病院の大きな課題の一つである電話対応。当社の「AI電話」導入によって病院の業務効率化や患者対応の改善を支援し、医療現場の負担軽減とサービス向上に貢献しています。この「AI電話」に関するデータを分析して更なる価値を提供して頂きます。

担当していただきたい内容

すでにAI電話を活用して頂いている病院での稼働データの分析に取り組む

稼働データと市場分析から得たデータをもとに製品活用、新規導入提案、解約防止などの施策を立案

分析ツールを活用して、自社プラットフォームに組み込み顧客に提供したり、自社社内システムに組み込み経営データとして活用

もとめるミッション

自社ソリューションが集めたデータを分析して、ビジネス課題を可視化・解決してビジネス・テクノロジー・戦略をつなぐ重要な役割です。

発展的な役割

リーダー職としてのマネジメントへのステップアップに加え、技術専門型のデータサイエンティストや戦略型のデータコンサルタントへの発展の機会もございます。

応募資格

必須(MUST)

他責思考ではなく、当事者意識を持って仕事に取り掛かれる方(=自走できる方)

サービスが多岐に渡るので、収集心(学習欲)が強い方

歓迎(WANT)

BIツール、データ分析 経験2年以上

1日のスケジュール例

  • 09:00

    朝会、メール・チャット確認、チーム打ち合わせ

  • 10:00

    制作物(パンフレットなど)フィードバック打ち合わせ

  • 11:00

    制作物修正

  • 12:00

    休憩

  • 13:00

    キャンペーンちらし・バナー制作、お知らせ公開作物修正

  • 15:00

    SMS一斉連絡用サイドバナー公開

  • 15:00

    週報

  • 16:00

    パンフレット修正

  • 17:00

    打ち合わせ

  • 18:00

    タスク見直し、翌日の計画

平均残業時間月28時間※昨年度実績

仕事のやりがい

牧野 剛士

リードジェネレーション事業部 制作管理

牧野 剛士

Makino Takeshi

リードジェネレーション事業部 制作管理

牧野 剛士

Makino Takeshi

前職は医療系リハビリ職(作業療法士)として7年間勤務。並行してデザインスクールに通い、卒業後は週1回デザインの仕事をしていました。
医療現場のアナログ業務の課題解決に取り組むDr.JOYと出会い、「未経験から挑戦できる」という条件と当社の理念に惹かれ、転職を決意しました。

入社後は、ゼロから構成を考えて制作する難しさを感じながらも、営業からのフィードバックや活用状況を聞くたびに、自分の仕事が現場の役に立っている実感があります。
病院に直接訪問する機会は少ないですが、導入事例を知ることで、画面の向こうの誰かの役に立てている喜びを感じます。

まだ習得途中の業務も多いですが、部長・リーダーや開発チームと連携しながら、一つひとつ着実にスキルを積み上げています。これまで形に残らなかった仕事が、制作物として目に見える形で残ることも大きなやりがいです。

大学進学時から憧れていたデザインの道に、今こうして本格的に挑戦できる環境があります。これからも表現の幅を広げ、医療現場と人をつなぐデザインを通して、自分らしいキャリアを築いていきたいです。

雇用形態

正社員雇用
◾️契約期間:期間の定めなし
◾試用期間:あり(3ヶ月)

就業時間

9:00〜18:00(休憩1時間)
残業:あり(平均月20時間/月45時間を超える残業代は追加で支給)

休日

完全週休二日制(土・日)、祝日

給与

想定年収 :現年収を加味して提示

休日・休暇

社会保険完備:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

勤務地

〒105-5517
東京都港区虎ノ門2丁目6番1号
虎ノ門ヒルズ ステーションタワー17F

【アクセス】
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A2出口直結

東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」B2出口より地下通路経由 徒歩約6分

選考の流れ

1.

カジュアル面談

2.

1 次面接

3.

最終面接

4.

オファー

※ 応募から内定までは平均1週間〜1ヶ月ほどになります。

※ 在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

組織図

取締役

経理財務部

経営企画

経理財務

業務推進

業務推進部

営業事務

業務推進

総務

デジタル戦略部

デジタル戦略

業務推進

組織開発部

働く人支援

採用戦略部

採用

業務推進

研究開発部

プロダクトマネージャー

インフラエンジニア

BR戦略部

制作管理

広告宣伝

動画戦略

広報戦略

病院共創

公共政策推進

LG事業部

リード獲得営業

AI電話事業部

KDDI

機器・システム連携

製品設計

技術支援

通話品質設計

顧客活用支援

業務推進

データ分析

法人営業

医薬連携事業部

データ分析

問い合わせ窓口

業務推進

法人営業

労務支援事業部

顧客活用支援

法人営業

採用担当:中野

デジタル戦略担当:三田

採用担当:中野

デジタル戦略担当:三田

© Dr.JOYCo., Ltd. All Rights Reserved.