AI電話事業部　通話品質設計

仕事内容

担当していただきたい内容

もとめるミッション

誤案内やヒアリングミスを無くし、患者さんのストレスを減らすための品質向上に貢献。

発展的な役割

応募資格

【求めるスキル・条件】

1日のスケジュール例

平均残業時間月28時間※昨年度実績

仕事のやりがい

前職は医療系リハビリ職（作業療法士）として7年間勤務。並行してデザインスクールに通い、卒業後は週1回デザインの仕事をしていました。
医療現場のアナログ業務の課題解決に取り組むDr.JOYと出会い、「未経験から挑戦できる」という条件と当社の理念に惹かれ、転職を決意しました。

入社後は、ゼロから構成を考えて制作する難しさを感じながらも、営業からのフィードバックや活用状況を聞くたびに、自分の仕事が現場の役に立っている実感があります。
病院に直接訪問する機会は少ないですが、導入事例を知ることで、画面の向こうの誰かの役に立てている喜びを感じます。

まだ習得途中の業務も多いですが、部長・リーダーや開発チームと連携しながら、一つひとつ着実にスキルを積み上げています。これまで形に残らなかった仕事が、制作物として目に見える形で残ることも大きなやりがいです。

大学進学時から憧れていたデザインの道に、今こうして本格的に挑戦できる環境があります。これからも表現の幅を広げ、医療現場と人をつなぐデザインを通して、自分らしいキャリアを築いていきたいです。

雇用条件

選考の流れ